Over Elina Tapken: mijn verhaal

Triagist, auteur en vernieuwer. Met een hoofd vol verhalen, een hart voor de zorg en genoeg tijgerprint om een beleidsstuk minder saai te maken.

Over mij

Ik ben Elina Tapken. Triagist, auteur, moeder, zorgmens, verzamelaar van verhalen en groot liefhebber van alles wat nét een beetje anders is.

Al ruim twaalf jaar werk ik in de huisartsenspoedzorg. Een wereld waarin geen dienst hetzelfde is, waar je met alleen een stem aan de telefoon soms al moet aanvoelen of iets kan wachten, of juist helemaal niet. Dat vak heeft mij gevormd. Het leerde me luisteren tussen de regels door, doorvragen zonder te verdwalen en rustig blijven terwijl de paniek soms door de telefoonlijn kruipt.

Van paniek tot paracetamol: mijn missie

Mijn opleidingspad is net zo veelzijdig als mijn hoofd soms voelt. Ik heb de opleiding tot doktersassistente gevolgd, HBO-Verpleegkunde gedaan, een docentenopleiding Gezondheidszorg en Welzijn afgerond en ben gestart met de Master Health Innovation. Zorg, onderwijs, innovatie en verhalen vertellen lopen bij mij eigenlijk altijd door elkaar heen. Soms als een keurig gevlochten vlecht, soms als een koptelefoonsnoer onderin je tas.

Schrijven is voor mij een manier om de wereld van de zorg zichtbaar te maken. Niet alleen de protocollen, urgenties en beslisbomen, maar vooral de mensen erachter. De twijfel. De humor. De bizarre momenten. De stille impact van een avonddienst. Mijn eerste boek Tussen paniek en paracetamol gaf een inkijkje achter de schermen van de huisartsenspoedpost. Daarna volgde Van triage tot spreekkamer, samen met huisarts Claudia Ligthart Schenk, waarin we laten zien wat de triagist hoort en de huisarts ziet.

Wist je dat...

 

Naast mijn werk als triagist ben ik ook functioneel beheerder binnen het Spoed EPD. Daar komt mijn andere kant naar voren: die van vernieuwer, verbinder en praktische puzzelaar. Ik hou ervan als zorg slimmer, duidelijker en menselijker kan. Niet met grote managementwoorden waar niemand warm van wordt, maar met oplossingen waar mensen op de werkvloer écht iets aan hebben.

Buiten mijn werk en boeken ben ik moeder van twee jongens, wat regelmatig betekent dat ik moeiteloos kan schakelen tussen medische urgenties, zoekgeraakte sokken, Pokémonkaarten en “mam, kijk eens!” op maximaal volume.

Ik hou van wandelen met onze bruin-witte Stabij, veldbloemen, schrijven, tekenen, autocross, koffie, tijgerprint, tattoos, mooie sneakers en dingen die nét niet in een standaard hokje passen. Ik verzamel Pokémonkaarten, heb een zwak voor Lickitung en kan intens blij worden van een goed vormgegeven notitieboek. Ook heb ik de neiging om overal een project van te maken. Een boek. Een website. Een idee. Een plan. Een poster. Een beter systeem. Mijn hoofd is soms een browser met 47 tabbladen open, maar meestal zit daar ergens best iets bruikbaars tussen.

Wat mij typeert? Ik ben serieus over zorg, maar niet zwaar als het niet hoeft. Ik geloof in deskundigheid mét humor, in scherpe observaties zonder cynisme en in zorg die menselijk blijft, ook als de wachtkamer vol zit en de telefoon blijft gaan.

Op deze website vind je mijn blogs, boeken, verhalen, ideeën en informatie over lezingen. Alles met één rode draad: de wereld van de huisartsenspoedzorg toegankelijker, herkenbaarder en menselijker maken.

Of, korter gezegd:
ik luister, schrijf, verwonder, verbeter en vraag me opvallend vaak af of iets niet-pluis is.

"Elina's uitleg over de huisartsenspoedzorg is verhelderend en essentieel. Haar boeken en lezingen zijn een must voor iedereen die meer wil weten."

Een gewaardeerde collega